ヘルプ:アップロードについて
アップロードについてお困りの解決方法をQ&Aでご案内します。
- 「アップロード」について知りたい
- アップロードの方法はこちらをご確認ください。
- アップロードできる写真の形式について
- jpegデータのみの取扱いとなります。gifやpngなどのデータはアップロードできません。
※MAC iPhotoから画像をアップロードする場合は、一度デスクトップなどにコピーし、その保存しなおしたファイルを指定してください。直接行うと、サムネール(小さい画像)がアップされる場合があります。
- アップロードできる容量は
- 1枚20MBを超える画像データはアップロードいただけません。20MB以内であっても、画像の容量が大きい場合、送信に時間がかかります。その場合は小分けにしてアップロードするとスムーズにご利用いただけます。
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